Dostawa

i zwroty

Sposoby dostawy

KokoMarle oferuje następujące metody dostawy:

  1. Przesyłka kurierska – 18 zł brutto
  2. Paczkomaty – 14 zł brutto
  3. Przesyłka paletowa – 300 zł brutto

Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach od 200 zł brutto.

Przesyłki są nadawane w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia w dni robocze.

Produkty, z informacją o braku w magazynie są nadawane w przeciągu 7 dni od złożenia zamówienia w dni robocze.

 

Zwroty i reklamacje

W pierwszej kolejności w przypadku zwrotu lub prosimy o kontakt mailowy, lub telefoniczny. Wysyłka towaru bez wcześniejszego kontaktu może spowodować niepotrzebne wydłużenie czasu potrzebnego na rozpatrzenie zgłoszenia. Następnie należy postępować zgodnie z dalszymi instrukcjami konsultanta.

Zwroty prosimy kierować na adres:

KokoMarle
83-200 Rokocin
Rokocin 4D